Auf dieser Seite haben wir die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengestellt. Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne jederzeit über das Anfrageformular hier kontaktieren oder per WhatsApp unter 004915158922937.
Sicherheit ist uns besonders wichtig. Zusätzlich zu unseren bereits sehr strengen Sicherheitsprotokollen haben wir in der Corona-Pandemie eine Reihe weiterer Maßnahmen ergriffen:
– Die Oberflächen unserer Ballons werden nach jeden Flug gründlich desinfiziert.
– Bei der gesamten Aktivität am Boden und an Bord besteht Maskenpflicht.
– Am Boden und an Bord betreiben wir Social Distancing. Der Ballon selbst ist in mehrere Sektionen für je 2 Passagiere unterteilt. Dadurch kann der Abstand garantiert werden und jede Passagiergruppe genießt einen ungestörten Ausblick. Dies war auch bereits vor Corona so.
– Vor Beginn der Aktivität messen wir die Körpertemperatur aller Passagiere.
– Zu besonderen Stornierungsbedingungen durch Corona sehen Sie die nächste Frage.
Die Stornierungsbedinungen können abhängig von der gebuchten Aktivität (z.B. exklusive Ballonfahrt, Standardfahrt am Abend oder Morgen) etwas variieren. Die für Sie gültigen Stornierungsbedingungen erfahren Sie natürlich vor der Buchung. Grundsätzlich gilt aber, dass alle unsere Ballonfahrten bis 14 Tage vor Abflug kostenfrei stornierbar sind. Oft auch bis 7 Tage vor Abflug.
Sollte eine Ballonfahrt wegen des Wetters oder aufgrund von sich zum negativen ändernden COVID-Einreisebestimmungen (z.B. Quarantäne in Spanien oder Quarantäne in Deutschland nach Rückreise aus Spanien) nicht möglich sein, organisieren wir gerne einen Ersatztermin für Sie oder Sie bekommen Sie den gesamten Betrag zurück (was immer für Sie optimaler ist).
Wir fliegen mit dem Ballon auf einer Höhe zwischen 50 und 500 Metern (bei perfekten Verhältnissen manchmal etwas höher). Da der Ballon im Wind schwebt, gibt es an Bord keinerlei Luftzug oder Wind.
Dadurch ist es an Bord nicht kälter, als am Boden. Durch den Heißluftbrenner in der Regel ganz leicht wärmer.
Sie benötigen also keine besonders warme Kleidung für die Ballonfahrt. Bequeme Schuhe sind von Vorteil.
Unsere Ballonflüge dauern in der Regel ungefähr eine Stunde. Je nach vorherrschender Thermik und den Windverhältnissen kann die Flugzeit manchmal etwas variieren und länger oder kürzer ausfallen. Die gesamte Aktivität dauert zwischen 3 und 4 Stunden.
Neben dem etwa 1-stündigen Flug mit atemberaubenden Aussichten erhalten Sie noch eine Reihe weiterer Zusatzleistungen:
– Ballonfahrtdiplom
– Fotos als CD bzw. über einen Link zum selber Herunterladen
– Sekt zum Anstoßen
– Frühstück oder Snack – je nach Flugtyp und Tageszeit
– Alle Versicherungen und Zulassungen
Unsere Fahrten starten in der Regel im Osten Mallorcas. Dort sind die Luftverhältnisse ideal und die meisten unserer Gäste halten sich auch dort auf.
Für unsere Ballonfahrt am Morgen treffen wir uns meist direkt am Ballonflugplatz in Manacor.
Für unsere Heißluftballonfahrten am Abend treffen wir uns in Cala Millor. Je nach Thermik und Windrichtung starten wir entweder direkt in Zentrumsnähe am Strand oder fahren erst etwas landeinwärts und fliegen dann Richtung Küste.
Am Tag vor Ihrem Abflug kennen wir bereits die genauen Wetterverhältnisse und kontaktieren Sie mit dem genauen Treffpunkt und Zeitpunkt, sollte es wetterbedingt zu kleinen Verschiebungen kommen. Dank dem stabilen Wetter auf Mallorca kommt es zum Glück selten zu Verschiebungen oder Absagen.
Am Tag vor Ihrem Abflug haben wir bereits ein sehr gutes Bild über die Wetterverhältnisse am Flugtag. Wenn Wind oder Wetter einen Flug nicht erlauben, kontaktieren wir Sie und finden mit Ihnen einen Ersatztermin. Auch hier steht Sicherheit natürlich an erster Stelle.
Obwohl dies glücklicherweise nur selten passiert, sollten Sie Ihren Ballonflug eher an den Beginn Ihres Urlaubs legen. Sollte es zu einer Verschiebung kommen, gibt es noch Ausweichtermine. Sollte sich bei einer Fahrtabsage kein Ersatztermin finden, erhalten Sie natürlich den gesamten Buchungsbetrag erstattet.
Am Flugtag selbst überprüfen wir direkt vor dem Flug nochmal die exakten Wetterdaten. Dazu lassen wir vor Abflug einen kleinen Heliumballon mit Messgeräten in die Luft steigen. Dieser übermittelt uns die finalen Daten, die uns mitteilen, dass unser Flug vollkommen sicher sein wird. Nach diesem letzten Check sind wir bereit für den perfekt organisierten und geplanten Abflug.
Die Preise für die unterschiedlichen Fahrttypen finden Sie auf dieser Seite.